
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour, les services, les groupes, les forfaits et l’emplacement des hôtels Repotel.
Les Hôtels Repotel proposent plusieurs types de chambres et de suites afin de répondre aux différents besoins de séjour. Selon l’établissement, vous pouvez choisir entre des chambres avec un lit king ou deux lits queen, des chambres supérieures offrant plus d’espace, idéals pour les longs séjours.
Ces options conviennent autant aux voyageurs d’affaires, aux couples, aux familles qu’aux clients en déplacement prolongé à proximité de Québec.
Toutes les chambres des Hôtels Repotel incluent les commodités essentielles pour un séjour confortable et sans souci.
Les chambres comprennent notamment :
Des oreillers, couvertures et serviettes supplémentaires, un lit d’appoint ou un parc pour bébé sont disponibles sur demande.
Les établissements offrent également un accès pour personnes à mobilité réduite et une réception ouverte 24 h / 7.
L’arrivée se fait à partir de 16 h et le départ avant 11 h. Des ajustements peuvent être possibles selon la disponibilité.
Oui. L’Hôtel Repotel est bien adapté aux séjours d’affaires, avec des chambres offrant un espace de travail fonctionnel et un accès Internet haute vitesse gratuit. Des salles de réunion sont également disponibles sur place selon l’établissement.
Pour les déplacements de plus longue durée, des rabais sont offerts dès la 3e nuit et pour les nuits suivantes, ce qui en fait une option avantageuse pour les séjours professionnels prolongés.
Oui. Des solutions et tarifs adaptés peuvent être proposés aux entreprises ayant des besoins récurrents ou réguliers. Pour ce faire, contactez directement l’équipe de vente à : ventes@repotel.com
Oui. Les hôtels Repotel offrent des installations accessibles et des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Les établissements Repotel sont évalués et reconnus par Kéroul, organisme de référence en accessibilité touristique au Québec.
La disponibilité des chambres adaptées peut varier selon l’hôtel. Il est recommandé de communiquer directement avec l’établissement avant la réservation afin de valider vos besoins spécifiques et d’assurer un séjour conforme à vos attentes.
Réserver directement sur le site de l’Hôtel Repotel vous permet d’obtenir les meilleurs tarifs disponibles, sans intermédiaire, tout en communiquant directement avec l’établissement pour répondre à vos besoins spécifiques.
En réservant sur le site officiel Repotel, vous bénéficiez :
Oui. L’Internet haute vitesse est offert gratuitement dans tout l’établissement.
Oui. Un grand stationnement gratuit est disponible sur place, incluant des espaces adaptés aux véhicules, remorques et groupes. En savoir plus
Non, mais plusieurs sont situés à proximité (distance de marche)
Non.
Oui. Les hôtels Repotel acceptent uniquement les chiens, sous certaines conditions et selon la disponibilité des chambres désignées comme acceptant les animaux. Les chats et autres types d’animaux ne sont pas admis, pour des raisons d’hygiène, de sécurité et d’entretien. En savoir plus
Un maximum d’un (1) chien par chambre est autorisé. Dans le cas exceptionnel où vous souhaiteriez séjourner avec deux chiens, il est recommandé de communiquer directement avec l’hôtel Repotel concerné afin de valider la possibilité, selon la disponibilité et les conditions applicables.
Oui. Des frais fixes de 40 $ par séjour s’appliquent pour l’accueil d’un chien.
Non. Les chiens sont admis uniquement dans les chambres désignées comme acceptant les animaux, selon la disponibilité de l’établissement. Il est recommandé de confirmer cette option au moment de la réservation.
Non. Pour des raisons de sécurité, de tranquillité et de bien-être, le chien ne doit jamais être laissé seul sans surveillance dans la chambre, et ce, même s’il est placé en cage.
Le chien doit accompagner son maître en tout temps lors des déplacements à l’extérieur de la chambre.
Oui. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps dans les espaces communs, à l’intérieur comme à l’extérieur de l’établissement.
Les chiens sont autorisés dans les aires extérieures désignées et les zones de circulation nécessaires pour accéder à la chambre.
Ils ne sont pas admis dans les salles à manger, salles de réunion, espaces de détente ou installations récréatives intérieures, à l’exception des chiens d’assistance reconnus.
Oui. Les chiens d’assistance reconnus sont admis conformément à la réglementation en vigueur et peuvent accéder aux espaces normalement restreints.
Le client est entièrement responsable de tout dommage causé par son animal.
L’hôtel se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un séjour si les conditions de la politique canine ne sont pas respectées ou si le comportement de l’animal nuit au confort ou à la sécurité des lieux.
Oui. L’acceptation des chiens est sujette à disponibilité et doit être confirmée au moment de la réservation. Pour toute question, il est recommandé de communiquer directement avec l’hôtel Repotel concerné.
Les Hôtels Repotel sont situés à des emplacements stratégiques pour faciliter les déplacements à Québec et sur la Rive-Sud :
Chaque établissement offre un accès pratique aux zones d’affaires, aux services et aux principaux attraits de la région.
Pour connaître les adresses exactes, les coordonnées complètes et les itinéraires, nous vous invitons à consulter la section Nous contacter.
Oui. Les hôtels Repotel sont facilement accessibles grâce à leur proximité avec les principaux axes routiers, l’aéroport international Jean-Lesage et les grands secteurs urbains de Québec et de Lévis.
Les établissements sont également desservis par le transport en commun ou situés à proximité de lignes d’autobus, facilitant les déplacements pour les voyageurs arrivant sans voiture ou souhaitant se déplacer dans la région sans conduire.
Que vous arriviez en voiture, en avion ou en transport collectif, l’emplacement des hôtels Repotel permet de rejoindre rapidement votre lieu d’hébergement et de circuler efficacement pendant votre séjour.
Oui. Des tarifs corporatifs peuvent être offerts aux entreprises selon leurs besoins et la fréquence des séjours. Contactez l’équipe des ventes pour discuter de vos besoins et obtenir la meilleure offre pour vous : ventes@repotel.com.
Oui. L’Hôtel Repotel est bien adapté aux séjours professionnels prolongés grâce à des chambres confortables, un accès Internet haute vitesse gratuit et un environnement calme propice au travail et au repos.
Les chambres sont équipées de demi-frigo et de cafetière et des micro-ondes sont mis à la disposition des clients dans le lobby, permettant de réchauffer des repas de façon simple pendant le séjour.
Des tarifs avantageux peuvent s’appliquer pour les séjours de plusieurs nuits, ce qui en fait une option pratique et fonctionnelle pour les déplacements professionnels de moyenne ou longue durée.
Les réservations peuvent se faire directement sur le site Web de l’hôtel ou en contactant l’établissement.
Consulter la section Nous contacter pour trouver le numéro de téléphone de votre hôtel.
Les conditions de modification ou d’annulation varient selon le tarif réservé et la méthode de réservation. Nous vous recommandons de consulter les conditions précisées au moment de la réservation.
Les réservations effectuées directement auprès de l’hôtel Repotel, que ce soit via le site officiel ou par téléphone, peuvent être modifiées ou annulées selon les conditions en vigueur.
Les réservations effectuées par l’entremise de sites partenaires ou de plateformes tierces sont quant à elles soumises à leurs propres politiques et doivent être gérées directement auprès de ces plateformes.